常见问题

基础问题

什么是仓咚咚？

仓咚咚是一款专为个人和家庭设计的全能资产管理工具，帮助用户全面管理各类资产，包括实物资产、金融资产、虚拟资产以及应收款项等。

仓咚咚适合哪些人使用？

仓咚咚适合多种用户场景：个人用户、家庭用户、小微企业主、藏品爱好者、投资者等。无论您是希望管理个人财产、家庭资产，还是需要追踪投资和收藏品，仓咚咚都能满足您的需求。

仓咚咚是免费使用的吗？

仓咚咚提供免费版和PRO付费版。免费版可以满足基本的资产管理需求，PRO版则提供更多高级功能，如自动备份、高级数据统计、无限资产记录、广告免打扰及优先技术支持等。

功能相关

仓咚咚能记录哪些类型的资产？

仓咚咚提供多维度的资产分类体系，包括：

• 实物资产：家居生活、房产物业、时尚穿搭、收藏品等
• 金融资产：现金类、银行卡、存款、电子钱包、理财产品、股票等
• 虚拟资产：数字钱包、会员积分、软件使用权、游戏资产等（计划中）
• 应收资产：个人借款、企业借款、亲友借款、项目结算款等（计划中）

如何添加一项新资产？

在仓咚咚首页，点击右下角的"+"按钮，选择资产类型，填写资产信息（名称、数量、价值等），添加资产图片（可选），然后点击"保存"即可。

是否可以导入导出数据？

是的，仓咚咚支持数据导入导出功能。在"设置"页面中，您可以找到"导出数据"和"导入数据"选项，以CSV或特定格式进行数据迁移。

数据安全

我的资产数据安全吗？

仓咚咚高度重视用户数据安全。应用采用业界标准加密技术保护用户数据，支持本地存储，核心数据无需上传云端（除非您启用云备份功能）。

仓咚咚如何保护我的隐私？

仓咚咚遵循严格的隐私政策，不会未经授权收集或使用用户信息。您可以启用指纹/面容验证，防止未授权访问。同时，应用还提供"隐藏资产价值"功能，保护您的财产信息隐私。

如何备份我的数据？

免费版支持手动本地备份，在"设置"中选择"本地备份"功能。 PRO版提供自动云备份功能，定期自动将数据备份到云端，确保数据安全。

PRO版本

PRO版本有哪些特权？

PRO版本特权包括：

• 自动备份：定期自动将数据备份到本地
• 高级数据统计：获取更深入的资产分析和财富报告
• 无限资产记录：突破免费版资产数量限制
• 优先技术支持：获得更快速的问题解决和建议反馈

如何升级到PRO版本？

在应用内点击"我的">"升级PRO"，选择您喜欢的订阅方案（月度/年度/终身），完成支付即可升级。

PRO版订阅可以退款吗？

暂不支持。